Куда поставить кнопку «Забронировать» на сайте ресторана, чтобы её находили

Сайт ресторана — мощный инструмент для превращения посетителей в реальных гостей. Но бывает так, что гость заходит на сайт, ему всё нравится, а где забронировать — он не находит. Или находит, но спустя пять минут блужданий по страницам.

Кнопка бронирования — это элемент навигации, который ведёт пользователя к целевому действию. От того, где она находится и как выглядит, зависит, совершит ли гость это действие или уйдёт к конкуренту.

Мы рассмотрим схему размещения на примере виджета retain booking, который не только собирает заявки, но и полностью подстраивается под ваш дизайн.

Хедер и первый экран

Верхняя часть сайта (хедер) и первый экран видны пользователю сразу после загрузки страницы. В этот момент у посетителя ещё нет твёрдого решения о бронировании — он только изучает ресторан.

Главное здесь — не использовать сложные формы. Ваша задача — дать понять, что бронь возможна.

Разместите в правом верхнем углу одну кнопку:

• Текст: используйте слово «Забронировать». Не пишите «Зарезервировать», «Забронировать столик онлайн» или «Позвонить». Одно действие — одно слово.
• Дизайн: кнопка должна быть контрастной.

Страницы меню и контактов

Гость полистал меню, ознакомился с ценами, изучил интерьер на фото. На этом этапе у него появляется желание прийти. Если кнопки рядом нет, эмоция угасает.

На странице «Меню» и «Контакты» кнопка должна дублироваться. Здесь путь гостя должен быть максимально коротким — ведите его не на главную, а на отдельную страницу, например, reservation.

Почему это важно? Когда гость уже полностью готов бронировать, ему не нужны новости, фотографии, баннеры — ему нужна форма. Система retain booking позволяет встроить виджет прямо в тело страницы или использовать всплывающее окно.

Таким образом, гость нажимает «Забронировать» и сразу переходит к готовой форме. Как следствие — растёт конверсия.

Мобильная версия

Более 70% пользователей посещают сайты с телефонов. На маленьком экране легко промахнуться мимо кнопки. Поэтому кнопка «Забронировать» в мобильной версии должна быть крупной, с достаточной областью нажатия.

Виджет retain booking автоматически подстраивается под экран.

Sticky-кнопки

Решение о бронировании может возникнуть у гостя в любой момент. Если кнопка осталась вверху страницы, отматывать обратно неудобно.

Используйте «липкую» кнопку в мобильной версии и на десктопе при длинном скролле. Когда гость листает страницу вниз, кнопка «Забронировать» будет появляться в нижней части экрана. Она не мешает просмотру контента, но всегда доступна. При нажатии открывается всплывающее окно с виджетом retain booking.

Почему именно наш виджет

Вот что даёт использование retain booking на практике:

• Юридическая безопасность: виджет содержит все необходимые отметки, ссылки на политики и согласия на обработку данных. Большинство систем бронирования этим похвастаться не могут.
• Умная блокировка: виджет может автоматически блокировать возможность бронирования, если в зале нет свободных мест. Гость сразу видит это и не отправляет заявку, которую вы не сможете подтвердить.
• Кастомизация: виджет не содержит упоминаний retain booking. Он выглядит как часть вашего сайта. Настройка цвета, скруглений и шрифтов позволяет добиться полного соответствия дизайну.

Главные ошибки при установке кнопки

Чтобы посещения вашего сайта превращались в конверсии, избегайте трёх главных ошибок:

• Смешивание. Кнопка «Забронировать» не должна теряться среди ссылок на акции, доставку и вакансии. Необходимо визуально её отделить.
• Неочевидные названия. Не используйте сленг или абстрактные формулировки. «Забронировать» понятнее, чем «Погнали» или «Занять место». Также не стоит использовать слово «Позвонить» — такая кнопка должна быть отдельной, сразу с номером телефона.
• Отсутствие кнопки. Если гостю нужно искать контакты в подвале сайта, скорее всего, он уйдёт в другой ресторан.

Кнопка бронирования — это элемент, который ведёт пользователя к целевому действию. Поставьте её в хедере, в меню и в sticky-баре, чтобы сразу отправлять гостя на страницу с формой. А главное — используйте retain booking, чтобы этот путь был корректным и надёжным. Свяжитесь с нами — расскажем о нашем виджете и при необходимости оперативно начнём работу!