Аналитика по гостю
В карточке гостя в режиме просмотра появилась оранжевая кнопка «Аналитика по гостю», которая откроет вам мир детальной аналитики конкретной персоны.
Страница богата метриками по всем точками касания гостя с брендом ресторана:
И самое сочное — Life Time Value: сколько денег принёс ресторану гость за все визиты и заказы. 🔶 Метрика доступна только при активной интеграции с POS-системой (как и все денежные метрики в разделе)🔶
Кстати, время от создания гостя в системе до сегодня — отображаем по умолчанию в поле «Дата».
Страница богата метриками по всем точками касания гостя с брендом ресторана:
- Данные по резервам в системе booking.
- Поведенческие особенности при взаимодействии гостя с сайтом доставки delivery.
- Особенности транзакций гостя по карте лояльности нашей retain loyalty или Premium Bonus.
И самое сочное — Life Time Value: сколько денег принёс ресторану гость за все визиты и заказы. 🔶 Метрика доступна только при активной интеграции с POS-системой (как и все денежные метрики в разделе)🔶
Кстати, время от создания гостя в системе до сегодня — отображаем по умолчанию в поле «Дата».
Доработка поля «Дата и время» в карточке брони
Для удобства выбора времени при создании брони реализовали опцию округления минуток до кратности 5-ти: 00 – 15 – 30 – 45. Например, если создаёте бронь в 12:41 — система поставит 12:45.
Доработка текста уведомления о заявке на резерв в телеграм
Решили навести порядок и освежить текст уведомления о заявке на резерв в телеграм, чтобы сделать его более читаемым.
Массовое закрытие броней
Для тех, кто забывает поставить броням статус «Реализовано» и тем самым ухудшает статистику в отчётах, приготовили блок функцию массового закрытия бронирований.
Если накопили много незакрытых броней, и руками ситуацию не поправить — напишите вашему менеджеру booking, решим вопрос за 5 минут.
Если накопили много незакрытых броней, и руками ситуацию не поправить — напишите вашему менеджеру booking, решим вопрос за 5 минут.
Рефакторинг сущности организация
Произвели технические архитектурные доработки раздела организаций с целью дальнейшего масштабирования раздела интеграций с программами лояльности — доработали одно, чтобы другое развивалось без косяков и костылей.
Рефакторинг блока сегментации по программе лояльности в рассылках
Также произвели технические архитектурные доработки этого блока, чтобы потом интегрировать нашу программу лояльности retain loyalty и любые другие без ущерба архитектуре и итнрфейсу booking.